起点读书产品体验分析报告及竞品分析
网文作为一种廉价易得的 time killer 绝对是日常消遣时间的不二选择。其优秀的移动属性以及低流量消耗很好满足了公交，排队，等候等场景。在无聊的等待时间中消耗几乎为 0 的流量就可以进行一场快意恩仇的江湖之旅无疑深得用户的喜欢。起点读书作为较早的网文平台之一，有着广泛的用户基础以及作家群体。
产品名称：起点读书
体验时间：2019.1
体验版本：5.8.0
体验系统：iOS 12.1
起点读书，又名起点看书，是起点中文网推出的一款阅读软件。它支持本地阅读并提供起点在线书库，具备多种格式的解析阅读功能，同时提供了赏心悦目的UI及轻松舒适的图书阅读体验。同时兼容多个Android平台版本，支持Android平板（for pad）。
另外还有Iphone越狱版，同时兼容多个IOS平台版本，支持iPod touch、iPad。
起点读书 for Windows Phone 8 是起点中文网专门为Windows
Phone 8平台开发的专业阅读软件。
以下是起点读书的软件荣誉:
IT168软件频道和泡泡网软件频道联合举办的“2012年度最受欢迎的软件评选”活动中，获得“年度编辑推荐奖”
2012APEC中小企业峰会荣获“年度移动应用产品奖”
联想乐商店2012年度盘点：起点读书，获最佳百宝袋奖
2012易观EnfoNet?Award移动互联网阅读器之星和2012易观EnfoNet?Award移动互联网用户体验之星称号
2012安卓全球开发者大会”荣获“最具创新应用开发企业"奖
数据显示，2017年中国移动阅读市场规模稳步上升达132.2亿,同比增长32.1%,增长率相比去年有所降低.2015年整个行业处于泛娱乐生态初显期,优质的IP开始迸发出较大的经济附加值;2016年版权制度的不断完善和落实促使市场规范化,用户付费率提升;从2017年至未来,愈发成熟化的市场导致增量也逐渐放缓,期待新的创新.
随着智能手机的普及、5G时代来临，移动平台优势不断超越PC端，将进一步推动移动端数字阅读市场的发展。目前数字阅读市场上移动平台竞争依旧激烈，阅文集团凭借原盛大文学及腾讯文学的深厚功底，在国内数字阅读市场享有较大的市场份额，而掌阅科技在移动端优势明显。未来各大数字阅读企业也将进一步加强平台建设，抢占市场。
根据艾瑞发布的2017年度中国移动阅读市场年度综合分析显示：高速发展期以资本大量涌入开始上升到产品内容深度布局和差异化策略战。
目前，整个移动阅读市场已经处在应用成熟期，商业模式趋于成熟，营收方式更加多元化。
需求图谱
用户画像:
地区分布:
年龄分布:
性别分布:
消费能力:
通过百度指数可以看出，起点读书的关注人群从地点上来讲主要在东南沿海地区，一线城市占比最大(41.68%),这有可能与城市快节奏的生活以及高密度的人口有关。从用户的性别比来看，关注起点读书的用户中男性数量明显要多于女性,高达86.39%。这应该是由起点书籍的类型造成的，目前起点读书中玄幻，修真类相对较多，这些小说显然更能够获得男性的青睐。从消费能力来看,中等,中高消费者占大多数,说明有能力有更多经济来源的人群会选择花在移动阅读上的时间也会增多。
不过随着女性用户的逐渐增多，起点读书也越来越重视女性用户的诉求，并直接将书籍内容按照性别划分为男生和女生两个大的区域。这样一方面可以很好的定位作品，让男女两性用户都可以更好的找到自己喜欢的作品。另一方面也可以帮助作者了解自己的读者，知道自己读者的性别有助于作者更好的把握用户的诉求，写出符合用户口味的作品。
起点读书业务繁杂，能够满足用户多方面的阅读需求，我尝试从消费和生产两个维度来分析用户使用起点APP的体验路径。
根据用户阅读消费行为的目的性，我们可以把用户分为三类：明确目标型用户、模糊目标型用户以及无目标型用户。
明确目标用户：用户锁定作品，完成阅读
模糊目标用户：用户明确作品品类，但无具体目标，搜寻选定后，完成阅读
无目标用户：用户无任何阅读目标，进行资源探索
2.1 功能
基础阅读功能：阅读的默认背景色调让人觉得很舒服,不刺眼,字体大小合适。值得一提的是起点读书 app 的评论可以对于单个句子进行评论(本章说)。在每一段文字后有一个气泡的标志,点击即可阅读评论。这种评论方式和对于整个章节进行评论的评论方式相比有更好的读书氛围，会让人有一种正在和志同道合的人一起读书的感觉，甚至不少时候会有 " 吐槽比书更有趣 " 的感觉。和bilibili网站的视频弹幕有异曲同工之妙，用户可以进行一个即时的反馈。总而言之，单句评论是一个很吸引人的功能；
设置功能：该页面下可以进行章节切换以方便回顾以前看过的精彩内容或是跳过自己不感兴趣的章节。醒目的夜间模式作为阅读类 app 的标配居于中间，在这一个页面下可以对纸张的颜色进行设置，字号的调整也是在这里进行。该页面还可以调整屏幕亮度以及阅读模式。总体来讲起点读书设置功能全面，几乎包含了日常阅读所有可以用到的功能；
分享功能：该功能可以将自己喜欢的文章分享到微信好友，朋友圈，QQ，以及微博上。对于有分享欲望的人而言是一个很有价值的功能；
评论功能：评论功能可以提供一个作者和读者之间以及读者和读者之间的良好交流途径。通过该功能作者可以看到读者的想法，可以倾听到读者的诉求。作者通过评论区可以很好反思自己写作的内容以及情节走势是否符合读者的审美。对于读者而言，在评论区可以和同样喜欢这本书的读者分享自己的感想，让读书更有氛围；
打赏功能：打赏是读者对作者的最好激励，作者也可以设置加更条件来激励读者来打赏自己，能够得到打赏的作者不仅可以获得更多的曝光量还能够收获平台的奖励。此外，通过读者的打赏行为也可以记录读者的阅读倾向，为智能推荐提供数据来源。
2.2 内容
不同于很多 app所采用的精选以及书库分列为两个标签的模式，起点读书 app 的精选和书库融合为了一个标签。这样用户操作的集中度更高，条理也更加清楚，可以让读者的寻找书籍操作在一个标签页内完成。
内容获取方式分为用户主动获取和被动获取两种形式。用户主动获取是通过分类以及筛选两个功能实现的，而用户被动获取则是通过畅销精选，主编力荐等方式来实现的。
主动获取：分类功能中软件将所有的图书划分为男生频道以及女生频道,漫画和听书四个大类，对于每一个大类又有更加细小的分类。例如如果想要读一个玄幻小说，就可以通过分类中选取玄幻小说，从而可以看到书库中所有类型为玄幻小说的书籍。
分类功能中可以根据自己的喜好精确选择所需要的图书。筛选中有品类，分类，写作进度以及其他四个筛选条件。通过这个功能可以很方便的选择自己所喜欢的图书。例如通过该功能可以选择所有连载中字数在 200 万以上的免费玄幻小说。这个功能对于一些已经有明显阅读倾向的读者很有用，可以帮助他们在海量的书籍库中筛选出符合自己要求的书籍群；
被动获取：该方式主要是通过起点读书编辑的推荐来实现的。其中包括畅销精选，主编力荐，新书强推，经典完本。除此之外还有基于用户个人阅读习惯的私人订制。这些被动获取方式没有精确的书籍种类定位，适合在用户没有特定需求的时候使用。这种方式得到的图书类型丰富且大多都是人气以及更新信誉比较好的作品。
2.3 通过算法推荐
随着大数据在各个领域的深入应用，通过智能算法来推荐给用户想要看到的东西这一策略已经被广大内容类，购物类的平台所使用；
起点读书 app 的智能推荐是通过用户自己的爱好选择来完成的。在首次登入时可以选择自己所喜欢的标签以方便系统推荐给读者想要看到的内容。该偏好也可以在账户中的阅读偏好处进行设置和修改；
另一种推荐方式为书友还看过，处于书籍详情页面。该推荐方法则是根据读过这本书的人群的阅读习惯来进行推荐的。
产品的设计方式和很多内容类的 app 是一致的，第一层由书架，精选，发现，账户构成。布局清晰，学习成本低，只要之前接触过同类 app 的用户都能够很快上手使用；
在安排中将书架安排在首页更能方便读者的使用，对于一个用户而言，除去初次使用以及读完一本书开始找新书的阶段，其他时间都会直接在书架中选取所需要的读书；
将找书所需要的所有功能几乎都集成在了精选这一个栏目里，方便用户的使用。在精选这一个栏目中方便用户找书的部分有：排行榜，分类，筛选，畅销精选，主编力荐，免费专区，新书强推，经典完本等；
账户单独作为一个大类可以方便用户对于自身情况的了解。其中的阅读偏好也能够帮助软件更加精准的推荐给用户所需要的作品。
4. 表现层
整体页面设计以白色为主基调，辅助以红色。这一颜色设计和起点读书 app 的图标配色方案相同。作为主打网络文学的软件，红色显得比较有激情，能够激发阅读兴趣；符合起点读书的产品定位。
UI设计非常简洁大方，深黑色和红色的细线条和白底搭配的图标显得非常有朝气和活力，和用户群体在气质上非常搭。每个按键几乎都采用图标加文字的方式，在有文字确保辨识度的基础上可以让人觉得整个软件不是那么死板，符合娱乐向 app 的产品定位。
5. 商业相关
付费阅读：起点中的所有作品都可以免费阅读其中的一部分，但是在一定章节以后阅读将会收费。在起点阅读中，1000 点的价格为 10 元人民币，而订阅一个章节的价格约为 15 点。只要有充足的订阅量，这将是一个极其庞大的收入来源；
线上广告：线上广告在手机 app 版本的起点读书中并不多见。主要存在于网页版本的起点中文网，大多数广告为游戏广告；
热门 IP 的改编：现在小说改编为电视剧，电影，游戏的现象越来越多。好的版权往往可以卖到一个很高的价格，这也是起点收入来源的一个重要方面。
6. 竞品分析
6.1 竞品选择
根据易帆指数,
2019年2月移动阅读行业月独立设备台数排行，掌阅、QQ阅读排在前二,起点读书仅排在26,活跃用户数远远不及另两个app使用人数的庞大基数。所以我们选择掌阅和QQ阅读来进行3个产品的对比。
本次竞品分析主要选择对比一下三者的在商业模式、用户定位、核心功能等方面的表现，借鉴竞品的长处，从而找到优化产品的方向。
6.2 基本信息概括
建立竞品分析矩阵
三款产品面向的对象基本一致，都是有阅读需求的学生、上班族及其他青年人。上图中可以看出，在业务层面上，掌阅除支持一般的图书阅读外，还提供电子阅读设备等硬件产品业务售卖的功能，范畴更广一些。
6.3 用户属性分布对比
从易帆的数据很明显看出,起点的用户偏向性很大,男性占了86.39%,而其余两款产品的用户性别比较平均,其中QQ阅读最为平均,女性占比53.05%。而从年龄层分析，地域分析，消费者收入水平分析，三款产品的差距都不大。由此可得，在移动阅读市场中女性读者也占了相当一部分比例，起点阅读应该提高和优化产品，增加对于女性读者的产品吸引力。
6.4 用户粘度分析
这三款对于用户粘度的数据反而出乎意料。虽然掌阅和QQ阅读的用户基数很大总使用时常也远远超过起点，但是市场分值占比最小的起点读书反而是用户粘度和用户活跃度最高的。起点的次月留存率达到了52.22%，意味着起点的产品是一个健康的产品，并有着行业中相当高的竞争力。
6.4单句评论以及章节评论功能是一个亮点
在起点推出本章说功能之前，QQ阅读和掌阅都是一本书一个评论区，导致评论的内容不精确。有的用户才看到前面但是置顶的评论却直接讲的是最新章节的事情，这样不仅不能够让新人了解这本书，反而被直接剧透。有时候甚至会因此而让用户直接放弃这本书，而起点读书推出的单句评论以及章节评论都是亮点功能，能够很好的避免被剧透的问题。（随后在2018年初掌阅和QQ阅读也上架了本章说功能）
此外读书软件的单句评论相对于整本评论而言类似于视频软件的弹幕评论相对于视频评论的关系。这种针对性的评论都有一个很好的时间性，这种专门针对一句话的评论，能够很好的营造阅读气氛以及让评论精细化。比如当作者读到很有意思的一句之后就会忍不住点开这句话的评论看看其他的读者怎么说，这是一个很有吸引力的功能，能够增加用户粘度，充分利用 UGC 的潜力。
另一方面，此功能对于打击盗版，维护版权也起到了一定的作用，由于盗文网站只能搬运文章内容，无法搬运本章说的内容，而想要看本章说的读者势必要购买正版。而这无形中维护了版权，对于靠订阅来源和版权收入的起点读书来说可谓是一举两得。
6.5 起点的用户认可度
“人以类聚，物以群分”，随着用户和产品间的粘性增加，认可度随之提升，基于人的需求属性，势必拉动传播，形成产品的扩散，促进用户新增，形成【新增→活跃→留存→传播→新增】的良性闭环；起点对版权的重视吸引了一批优秀作者,从而吸引读者,作者福利好,又可以拉动用户成为作者,形成良性循环。
7. 总结
随着国内用户版权意识的觉醒，内容类的产品价值也受到了更好的保护。不管是小说还是视频，盗版的数量必将会越来越少。这是一个良性的发展趋势，只有充分保护作者以及公司的合法权益，才能够更好鼓励他们从事创作。
起点读书作为早期的读书类产品，有不错的用户基础，只要经营得当，必然能够在相当长的时间内在日益激烈的小说市场上占有一席之地。希望起点读书越做越好，未来能够拥有更好的用户体验和更加丰富的书籍库存。
本报告仅从整体角度，宽泛分析，细节之处思考存在不足，望不吝指教。如果条件允许，后续将会对本产品，从不同维度进行深入体验和分析。
520活动引流方案
为有力保证活动开展的质量水平，我们需要事先制定活动方案，活动方案可以对一个活动明确一个大概的方向。制定活动方案需要注意哪些问题呢？下面是我收集整理的520活动引流方案（通用6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
520活动引流方案1
一、活动主题
岁月无声--真爱永恒。
二、活动时间
20XX年5月20日。
三、活动地点
店面及周边区域。
四、主题阐述
主题突出了珠宝店借网络情人节这一隆重主题，为顾客送去温馨浪漫的服务心愿。
五、活动目的
以温馨、浪漫、狂欢及游戏类活动为主，配合网络情人节这一新潮主题。密切公司与新老业主、客户之间的关系，树立公司口碑，增强客户对于及公司的认同。树立网络情人节期间活动影响店面强劲品牌。通过本次活动，使公司形象和社会美誉度进一步提升。
具体活动方案1：进门有喜
凡活动当天前10名购物者，送价值688元的钻石戒指一枚;
并于活动当天定时限量发售价格68元的彩金戒指100枚;
并送玫瑰花一枝。
具体活动方案2：吸乒乓球表演赛
主题：“吸引力”的秘密
所获奖项：吸引力奖
组织方式：随机从现场全体人员中抽取幸运情侣/家庭四组，每组选择一人负责用吸管将乒乓球从一处吸起放到另一处，一人负责拿着托盘或者小篮盛放吸起的乒乓球，时间三分钟，吸的最多情侣/家庭为胜者。本比赛分为两轮，每轮四组，获胜者均可获得吸引力奖，
奖励机制：获奖者可得到由公司奖励的精美钻饰一件。
具体活动方案3：女士盖上红盖头为男士打领带
主题：我们的爱如此默契
所获奖项：默契情人奖
组织方式：随机抽取4对情侣或者夫妇，女士用红盖头盖住头部，蒙面为男士打领结，有偷看者算为违例，取消比赛资格速度最快、打的的为胜者。本比赛分为两轮，每轮四对，获胜者均可获得默契情人奖。
比赛监督：现场客户报名或者随机抽取
奖励机制：获奖者可得到由公司奖励的精美钻饰一件。
520活动引流方案2
一、活动详情
活动对象：高素质、高收入未婚男女。
活动定位：520，网络情人节。
活动主题：520——网络情人节，浪漫携手。
报名人数：男、女各50人，共100人。
活动时间：520之夜。18：30--20：30
活动地点：xx（xx区xx道）
活动目的：渲染520气氛，促进公司产品在情人节期间的销售，提升品牌亲和力。
二、实施方案
1、本活动侧重对象为中、高层次人员，所以在活动方面，场景的布局需淡雅、温馨，体现高雅、品位、水准，现场主持人（建议用专业人士）所营造的气氛轻松、愉快，同时能积极调动来宾的积极性，让他们有充分的机会展示自己，增加其吸引力，达到参加本活动的初始目的。
2、人员要求专科以上学历，薪金xx——3000元以上的男女情侣。
3、广告设计需新颖，视觉感给人耳目一新（建议用专业人士的构思），宣传方面，体现本活动严肃认真的责任态度，提高本公司的信任感，展现与其它此类型活动的不同之处。
4、活动结束后，由客服人员进行电话回访，体现本公司的责任感与服务，对于应征人员提出的相关问题进行收纳，为周末晚餐计划奠定安排基础。
5、办公室人员负责应征人员的报名事宜和资料的管理。
6、此活动为保证其资料的真实性，减轻公司的审查力度，报名人员须以工作单位为主要载体。
7、客服人员用隐性的方式通过报名人员的工作单位验证其身份的可靠性，但须保证应征人员的隐私不泄露。
8、通过报纸、海报等媒介方式进行宣传，引起人们的认知度。
9、此活动所有人员的资格为后期活动的运作进行储备。
三、活动内容
1、百人穿针大赛
自找拍挡，要求是在规定的时间内，哪对组合穿的针最多，谁就赢得最终的胜利。可以获得现场大奖一对钻戒。此环节是根据古代南北朝时期民间为纪念织女的智、巧所举办的活动改变而来。本来的名称是“结彩缕穿七孔针”。可以体见情侣们的合作默契和女孩子的心灵手巧。既然过的是中国传统的情人节，就应该有中国传统文化因素在内。此点可体见出中国女性的智、巧。
2、游戏互动
才艺表演（可以是情节表演也可以是唱歌或是其它的才艺）
情节表演的要求是演绎现代版的古代爱情故事（自找拍挡）。以牛郎织女的爱情故事为版本。参与演出的人员可获得纪念品。
场地布置
考虑到外滩风尚自身的场地环境，我们不做太多的花絮布置，只在现场用。
灯光：纸鹤花环中挂一个小光源。因为场地本身的灯比较暗，需在用两盏射灯用于舞台效果。
彩带、纸鹤、鲜花、蜡烛做个简单的装饰，利用灯光营造效果。
彩带：用彩带在天花板上结个花球，伸展出四个架。在架上挂彩条、纸鹤、花瓣。
纸鹤：在花球的下面做两个花环，挂纸鹤。
鲜花：在场地醒目位置摆放百合花、兰花。
蜡烛：每桌桌面摆放一个蜡烛。烘托出浪漫的气氛。
活动所需设备
号码牌（设计成心型）、电视、DVD（VCD）、话筒、音响、专门的情歌碟片、近期流行音乐、铁丝、灯、折纸、蜡烛、主持、工作人员、针线（出于安全考虑最好能定做没有针尾的，个较为大点，线相应粗点，线至少要用要三四种颜色编成，每对一米就够了）、纪念品。
宣传语
520，浪漫网络情人节。
为了忘却的纪念，用行动缅怀那不老的`传说。
520活动引流方案3
一、背景分析
5月20日，缩写“520”，谐音寓意“我爱你”。
做为五一促销之后第一个具备炒作噱头的日子，我们拟用520概念深挖五一活动未曾撬动的市场潜能，为今年在白热化竞争中奋战的销售终端提供一份助力。同时，避开竞品促销高峰，在五一促销和夏季促销期间起到承上启下和平稳衔接的作用。
双虎520——为爱置家主题促销，确定全国优选200家专卖店执行该活动，本活动以促销为辅，通过媒体及终端宣传，拉升品牌形象，弥补5？1价格战带来的品牌损伤。
二、活动主题
今年520·你睡哪张床？
——双虎家私名品20xx爱的主题促销
三、主题炒作
今年520·你睡哪张床主题炒作推进表
阶段第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段
时间5.105.13—5.165.16—5.205.20—
项目线上及线下抛出问题，引起舆论的热点炒作问题，将问题向正面的方向引导导入双虎，讲述双虎床的功能，对睡眠的好处等等引导讨论今年520，你睡了双虎床吗？
四、活动时间
20xx.5.17—5.20
五、活动内容
公关宣传项目项目操作方式活动内容备注
《xx真人秀》此项活动仅用海报、展架及咨询台，有意向的客户发放团购入场卷在活动现场拍照后扫描二维码即可参与ipadmini抽奖活动及获得入场卷，（此项活动需将现场设置到城市人流量的区域，建议城区繁华地带）
奖品一等奖：ipadmini1台
二等奖：ipodnano5台
三等奖：拍立得相机10台此项目可在5月12日开始宣传
《加长豪车为爱护航》在活动期间任意购买双虎产品后填写个人信息及婚礼日期、地点等即可参加悍马当婚车的抽奖活动，中奖者即可使用双虎悍马，使用日期为填写日期
《今年520，你睡哪张床》病毒视频公司拍摄微视频及恋爱手册四格漫画等在网络进行宣传此项目公司直接进行宣传。
《你的大床》
1、我们推荐您购买双虎大床，享受幸福生活；
2、您对现在的床是否不满意喃？那么来自己设计一款您喜欢的床吧；
3、参与《你的大床》设计大赛既有机会获得双虎家私为您私人定制您自己设计的大床一套；
店内团购项目双虎520为爱保值凡在活动期间，购买双虎家私产品，交付全款，即交款之日起，至安装之日止（20xx年12月30日截止），可享受全款的1‰日利率返现。此团购项目可在5月17日—20日举行，有团购入场卷的客户可享受团购价，没有入场卷的客户以正常价格购买
买大床送精品婚庆家纺在活动期间购买正价大床及床垫即可获得精品婚庆家纺一套；
（家纺产品由专卖店自行采购）
买家具送家电在活动期间购买正价产品满8000元送榨汁机一台
在活动期间购买正价产品满12000元送微波炉一台
在活动期间购买正价产品满18000元送全自动洗衣机一台
在活动期间购买正价产品满28000元送挂式空调一台
全城示爱在活动期间凡到店购买双虎产品的消费者及有机会享用城区户外广告牌或公交站牌等广告牌3天。可用于对心爱的人表白、求婚等。此项活动如参与人数较多可采取抽奖形式进行。有条件的专卖店可参与此项活动，需提供城区1个或2个，画面更换的费用由专卖店承担
活动噱头
1、大声说出你的爱赢ipad大礼
2、到双虎用加长悍马做婚车3、买家具送家电全家一站搞定
六、活动产品
此次活动产品均延用五一促销产品
七、终端活动执行节点
时间事项
5.6市场中心出具活动方案
5.6公司促销活动物料模板出具。
5.8各分公司召开项目沟通会：了解、熟悉、掌握本次活动的意义及执行要点，深入领会方案精神和内容，并向活动专卖店进行相关工作部署和活动方案宣讲。
5.10各区促销物料定稿。
5.10—5.12各专卖店制作宣传物料
5.12外围宣传执行。
5.17—5.20活动执行。
5.30活动评估提交。
（公司将在5.9日对专卖店活动执行情况进行抽查，如未按此活动节点执行或执行不到位，将对分公司进行处罚）
八、活动组织
工作组工作职能负责人
总指挥
1.负责本次活动的决策制定
2.负责工作组的人员任命和工作分配
3.负责政府的协调
公关组
1.负责活动手续的审批
2.负责活动场地的落实和审批
3.负责空飘、拱门、彩车、x队伍的审批
4.负责活动跟进
广宣组
1.根据广告进度时间安排广告周期
2.根据广告设计模板制作广告物料
3.监督广告的发布和落实
4.临促人员、腰鼓队人员的组织安排
产品组
1.负责促销品的落实
2.负责滞销品的统计，作为本次的特卖品
销售组
1.负责活动产品定价
2.负责本次活动细节的宣贯和执行
3.负责订货统计和跟踪
九、物料清单
十、卖场氛围布置
520活动引流方案4
一、活动背景
5月20日，网络情人节是信息时代的爱情节日，定于每年的5月20日和5月21日。该节日源于歌手范晓萱的《数字恋爱》中“520”被喻成“我爱你”，以及音乐人吴玉龙的网络歌曲中“我爱你”与“网络情人”的紧密联系。后来，“521”也逐渐被情侣们赋予了“我愿意、我爱你”的意思。“网络情人节”又被称为“结婚吉日”、“表白日”、“撒娇日”、“求爱节”。
在这个年轻化、精神化和含蓄化的节日里，“520(521)1314我爱你(我愿意)一生一世”是其经典数字语录，吴玉龙的《网络情人》为节日主打歌。这两天，人们通过(手机移动、PC传统)互联网络(以VX、QQ、微博、论坛等为平台)或手机短信大胆说(秀)爱，甚至送礼(红包)传情、相亲寻爱，更有无数对情侣扎堆登记结婚、隆重举办婚宴，很多商家也趁势开展团购、打折等促销活动，网上网下掀起一浪高过一浪的过节热潮。随着节日参与人数日益增多，520、521“网络情人节”、“表白日”、“撒娇日”已成为各种媒体(报纸、电视、互联网等)的热门报道。
二、活动主题
“心语星愿”借浪漫的星，许下诚挚的愿，与他(她)共续前世的缘。
三、活动目的
1、最终目的：提高产品销售量;
2、直接目的：借活动提高品牌知名度和美誉度;
四、活动时间
5月10日----5月20日
五、活动地点
XX珠宝华北区各卖点
六、主办单位
XX珠宝有限公司
七、活动细节
分三部分：
1、献给能够共度情人节的情人们;
2、献给不能共度情人节的情人们;
3、献给单身贵族们的。
具体如下：
1、献给能够共度情人节的情人们
与他(她)共谱一首浪漫的诗，与他(她)共同立下一个神圣的盟约，与他(她)一同分享心灵深处的语言，今生与他(她)共牵手，共续前世的缘。
倾情推荐：“心语”
2、献给不能共度情人节的情人们
有你也有他(她)，不变的真情，永恒的期待，只因为爱在我们的心中。送给他，送给你们一个共同的祝福吧，会实现的，因为它就是爱的化身。
倾情推荐：“心海”
3、献给单身贵族们的
彩碟成双的日子里，让我们暂时放下重担，和流星有个约会，相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方。
倾情推荐：“天使之吻”
活动亮点一
“心语星愿”
对你的他(她)许下诚挚的誓言，让流星附载着你们的真情，穿过世界的每一个角落，相信心中的梦一定可以实现。
(目的：为情人们制造一个浪漫的氛围，让他们感受到XX珠宝的与众不同。)
道具准备：陨石，放在精致的玻璃盒子内，代表着流星的百分之一、千分之一、万分之一、亿分之一的永恒的爱。
活动亮点二
“真情宣言大募集”
参加者把您对他(她)的宣言填写在我们为您专门制作的卡片上，我们将在5月X日评选出最有创意宣言、最感动人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的他(她)的联系方式哦!我们会帮您把您的深情传达给您的他(她)。(目的：给情人们创造一个发泄感情的空间和场地，另一方面还可以借此提高品牌的知名度和美誉度。)
520活动引流方案5
一、前言
花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店之魂。美艳的花朵传递着人们五彩斑斓的情感。
很庆幸，我们flower花店也成为了编织这个美丽城市的重要一部分！在这里，我们努力、奋斗，只为了充满芬芳的花园、人们灿烂的笑靥、美好的未来！
情人节将近。这个浪漫、富有情调的魅力日子每年都是我们花店创造花香奇迹，更是让我们充满期待的日子。
二、目标战略
1、总体目标：
在三天门情人节活动中，实现活动的成功圆满，并且为花店招揽更多顾客，赢取更多人的支持与喜爱，并且最终实现利益的达成。
2、具体目标
在活动期间，争取三天的营业额每天过两万元，每天订花的数量不少于xx，每天送花次数不少于xx次。零散花数量总计xx朵。
三、活动目的
随着目前人们生活水平的提高，人们对服务行业的各种需求都在不断发展。由于迎合了市场需求，鲜花专递市场具有巨大的消费潜力。虽然目前的消费者并不明显，但是随着公司品牌的创建，信誉的提高、各种宣传效应一定会激发更多的消费群体出发。我们团队将致力于开创统一规范化的管理经营模式，打造出属于自己的品牌。所以我们通过这次活动来提升我们花店的品牌认知度及美誉度，以及增加我们的销售量。
四、活动对象
我们flower本次活动主要针对的对象16-30岁的人群，这些年轻人xx%的人有求新求奇心理，就会产生该消费品的消费热潮。
五、活动主题
“flower邀您一起共度情人节”
六、活动方式
（一）确定合作伙伴
本次活动我们可以找到供给我们花束装饰品以及鲜花保养品的公司进行合作，争取取得他们公司的赞助。
（二）促销方式
1、鲜花预约活动---送花上门项目
2、情人节主题花卉展出活动
3、情人节束花促销活动
4、情人节散花特别活动
5、与插花有关的小件用品
七、活动时间和地点
（一）活动时间
本次活动时间为三天，分别是5月19日、20日和21日。
（二）活动地点
本次我们flower花店活动的地点是在本花店门口以及附近一些大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等情人节情人会一起去的地方。
八、广告配合方式
1、大型展板
2、传单
3、标牌设计、花店装饰与布置
4、网站宣传
九、前期准备
（一）人员安排
1、在活动日前招聘xx名临时工（xx名女的，xx名男的），负责外送、客服、花束装饰、宣传以及卖散花等工作，要求外送人员必须熟悉当地环境，以致送花不会出现找不到地点、送花迟到等情况。
需要8名外送人员（本店原有xx名外送人员，xx名男临时工）；
接听电话与网上订单需要xx名人员（本店原有）xx名客服人员、xx名女临时工）；
花束装饰人员xx名（本店原有xx名花束装饰、xx名女临时工）；
xx名门口宣传，xx名街头宣传人员（xx名临时工xx女xx男，女的在门口宣传，男的到附近借口宣传）；
安排xx名人员将散花卖到附近的大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等情人节情人会一起去的地方（本店原有1名销售人员，xx名都是女临时工，该销售人员会对这13名临时工稍加培训）；
除了外送临时工有必要要求，其他临时工可以聘请一些附近打兼职的大学生，大学生兼职相对成本比较低，聘请他们可以减低成本。
（二）物质准备
活动前开展各种广告与宣传活动，在大街小巷发放传单广告，做好店内装饰宣传，网上更新花店生意，广泛接收各种预约花束与网上订购，同时准备为活动的大量送花、卖花活动补充足够货源，而合作伙伴方面提供的物品进行包装，作为活动赠送的小礼品。
十、中期操作
活动过程中，消费者在本店消费满99元可获得本店的VIP卡。无论新老顾客，凡VIP顾客凭VIP卡即可限领取礼品一份。如顾客对本次活动有任何疑惑，销售人员应详细说明，此活动最终解释权在本店。
十一、后期操作
1、在网站上开设一个顾客论坛平台，给予顾客对我们花店活动的意见或建议，并解决一下顾客对我们此次活动的不满，然后随机选取xx个名额送出本店的精心礼品。
2、继续和媒体合作进行宣传，利用打铁趁热的原理，进一步提高我们花店品牌的认知度和美誉度，留住了老顾客，招来了新顾客，将花店销售率提高一个档次。
十二、费用预算
临时工费用：xx人，每人xx日工资平均为xx元
店内店面的装饰：更换一些旧老的饰品，由店门口到店内的一张红地毯，店面装饰与临店相比突出点，吸引路人的欲望。约xx元
广告宣传费用：一张横幅xx元，宣传单xx张约xx元，租下附件一带的大型展板约5张，租一个月，每张每月约8000元
项目费用
临时工费用xx元
店内店面的装饰xx元
广告宣传费用xx元
合计xx元
十三、意外防范
1、为了不出现送花迟到的现象，我们会通知送花员提前5-15分钟到达目的地。
2、如果出现政府部门的干预，我们会进行合理的协调，以及积极配合政府的工作。
3、遇到顾客的投诉，我们会用最合适的方式与客户进行交流，并立即向其表示道歉，并采取相应的措施，解决好顾客的不满
十四、效果预估
1、形成整个的一个系统，设施完善、尽善尽美、满足客户需求、宣传到位、服务到家。
2、提高了群众对Flower花店的认知度，给群众留下深刻印象，就跟提到送礼就想到脑白金一样，让消费者谈到送花第一个想到的就是我们Flower花店；从而拥有更多的忠实稳定的顾客。
520活动方案
为了保障活动顺利、圆满进行，常常需要提前进行细致的活动方案准备工作，活动方案是为某一活动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。优秀的活动方案都具备一些什么特点呢？下面是我为大家整理的有关520活动方案范文，欢迎阅读与收藏。
520活动方案 篇1
一、活动主题：
“岁月无声、真爱永恒”“诗情花意过520”
二、活动时间：
20xx年5月20日星期天19：30——22：00
三、活动地点：
某某酒吧
四、活动形式：
男女配合。才能玩的活动
五、活动规模：
33人左右
六、520策划活动流程方案：
一“寻找你心中的女神”
1、通过对嘉宾的介绍，嘉宾选出自己心仪的对象
（自我介绍限时2分钟/人，女嘉宾们全部站一排通过自我介绍让男嘉宾有个初步的了解，男嘉宾作出选择，如果只有1位男嘉宾选择，并且女嘉宾同意，则初步速配成功。如果有多名男嘉宾选择，则男嘉宾有1分钟的表白时间，最后女嘉宾选择1位心仪的，速配成功。）（520情人节情侣活动策划书）
2、如果男女双方同意则第一轮速配成功在剩下第二轮速配
游戏非得一男一女合作才能得到大礼品大礼品4个只有男女一对可以玩。要配合。男女是一组后都不能离开对方离开算弃传处理没有礼品不能玩下轮游戏。
二“分组对战帅哥美女对对碰”
大家分成2组。牛郎队与织女队。每队6对男女外加一个男的。游戏就是每组每次游戏游淘汰一对到最后成3队后可以得到大礼品个排第一名。第二名。第三名
1、牛郎背织女（推选现场每组2对男女组合共同完成本游戏）
游戏规则是分组进行，其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侣，由另一方负责指挥，按游戏的路程，要捡起所安排的物品、规则是男方的蹲下女方捡起、拾玫瑰等关口。顺利通过的组并且用时最少的一组将得到小礼品一份。
2、智力大冲浪，争分夺秒游戏
每组2对男女女的坐在凳子上男站在墙对拿玫瑰花。每组的女方给对方男的提出一些问题，答对可以走一步，知道男方可以把玫瑰送到女方，就是胜利者。答对问题最多的组将得到小礼品一份。失败的就淘汰。
3、情歌对对唱
由主持人说个字。如爱，现场每组一对。比赛过程中参与者自由发挥自我特长，努力表现自我。唱爱开头对情歌最多的一组将得到小礼品一份。要答对5次失败的就淘汰。
4、520情侣大赢家pk
活动每对赢的男女在pk评第一名第二名第三名
3对情侣。拿西瓜喂对方吃。男的蒙上眼晴。每组女的给对方瞎指挥。看那对吃到西瓜就赢的。赢的一队将得到小礼品一份。失败的就淘汰。
男的站在墙边而女的即上红绳对着拉。只要男能够牵到你的手就赢的。
5、一见钟情心心相印
主次人说三个成语男的要按求做三样不同的动作。男的写在女的手上女的猜出来答多的就赢的失败的就淘汰
6、四不象
每队男女谈论给对方学什么叫。那个队的可以男的或者女的叫男的猜。猜对算赢猜3次
失败的就淘汰。
最后终结情侣
剩下最后三对。化拳看那队一组赢的他们可以给剩下一队想游戏让他们竟挣第三名。赢的就和那一队。给大家说活动得第一名
文艺演出：
男女嘉宾共同出些节目。大家一起娱乐，唱歌跳舞，做游戏等
自由活动：吃巧果
520的应节食品，以巧果最为出名。巧果又名“乞巧果子”，准备一些巧果，和一些小零食，大家边吃巧果边娱乐边聊天，这样有可以给双方一个了解对方的机会。
520活动方案 篇2
一、背景分析
5月20日，缩写“520”，谐音寓意“我爱你”。
做为五一促销之后第一个具备炒作噱头的日子，我们拟用520概念深挖五一活动未曾撬动的市场潜能，为今年在白热化竞争中奋战的销售终端提供一份助力。同时，避开竞品促销高峰，在五一促销和夏季促销期间起到承上启下和平稳衔接的作用。
双虎520——为爱置家主题促销，确定全国优选200家专卖店执行该活动，本活动以促销为辅，通过媒体及终端宣传，拉升品牌形象，弥补5？1价格战带来的品牌损伤。
二、活动主题
今年520·你睡哪张床？
——双虎家私名品20xx爱的主题促销
三、主题炒作
今年520你睡哪张床主题炒作推进表
阶段第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段
项目线上及线下抛出问题，引起舆论的热点炒作问题，将问题向正面的方向引导导入双虎，讲述双虎床的功能，对睡眠的好处等等引导讨论今年520，你睡了双虎床吗？
四、活动时间
20xx.5.17—5.20
五、活动内容
公关宣传项目项目操作方式活动内容备注
《xx真人秀》此项活动仅用海报、展架及咨询台，有意向的客户发放团购入场卷在活动现场拍照后扫描二维码即可参与ipadmini抽奖活动及获得入场卷，（此项活动需将现场设置到城市人流量的区域，建议城区繁华地带）
奖品一等奖：ipadmini1台
二等奖：ipodnano5台
三等奖：拍立得相机10台此项目可在5月12日开始宣传
《加长豪车为爱护航》在活动期间任意购买双虎产品后填写个人信息及婚礼日期、地点等即可参加悍马当婚车的抽奖活动，中奖者即可使用双虎悍马，使用日期为填写日期
《今年520，你睡哪张床》病毒视频公司拍摄微视频及恋爱手册四格漫画等在网络进行宣传此项目公司直接进行宣传。
《你的大床》
1、我们推荐您购买双虎大床，享受幸福生活；
2、您对现在的床是否不满意喃？那么来自己设计一款您喜欢的床吧；
3、参与《你的大床》设计大赛既有机会获得双虎家私为您私人定制您自己设计的大床一套；
店内团购项目双虎520为爱保值凡在活动期间，购买双虎家私产品，交付全款，即交款之日起，至安装之日止，可享受全款的1‰日利率返现。此团购项目可在5月17日—20日举行，有团购入场卷的客户可享受团购价，没有入场卷的客户以正常价格购买
买大床送精品婚庆家纺在活动期间购买正价大床及床垫即可获得精品婚庆家纺一套；
（家纺产品由专卖店自行采购）
买家具送家电在活动期间购买正价产品满8000元送榨汁机一台
在活动期间购买正价产品满12000元送微波炉一台
在活动期间购买正价产品满18000元送全自动洗衣机一台
在活动期间购买正价产品满28000元送挂式空调一台
全城示爱在活动期间凡到店购买双虎产品的消费者及有机会享用城区户外广告牌或公交站牌等广告牌3天。可用于对心爱的人表白、求婚等。此项活动如参与人数较多可采取抽奖形式进行。有条件的专卖店可参与此项活动，需提供城区1个或2个，画面更换的费用由专卖店承担
活动噱头
1、大声说出你的爱赢ipad大礼
2、到双虎用加长悍马做婚车
3、买家具送家电全家一站搞定
六、活动产品
此次活动产品均延用五一促销产品
七、终端活动执行节点
时间事项
5.6市场中心出具活动方案
5.6公司促销活动物料模板出具。
5.8各分公司召开项目沟通会：了解、熟悉、掌握本次活动的意义及执行要点，深入领会方案精神和内容，并向活动专卖店进行相关工作部署和活动方案宣讲。
5.10各区促销物料定稿。
5.10—5.12各专卖店制作宣传物料
5.12外围宣传执行。
5.17—5.20活动执行。
5.30活动评估提交。
（公司将在5.9日对专卖店活动执行情况进行抽查，如未按此活动节点执行或执行不到位，将对分公司进行处罚）
八、活动组织
工作组工作职能负责人
总指挥
1.负责本次活动的决策制定
2.负责工作组的人员任命和工作分配
3.负责政府的协调
公关组
1.负责活动手续的审批
2.负责活动场地的落实和审批
3.负责空飘、拱门、彩车、x队伍的审批
4.负责活动跟进
广宣组
1.根据广告进度时间安排广告周期
2.根据广告设计模板制作广告物料
3.监督广告的发布和落实
4.临促人员、腰鼓队人员的'组织安排
产品组
1.负责促销品的落实
2.负责滞销品的统计，作为本次的特卖品
销售组
1.负责活动产品定价
2.负责本次活动细节的宣贯和执行
3.负责订货统计和跟踪
九、物料清单
十、卖场氛围布置
520活动方案 篇3
活动规则：
1，为你身边和未来的TA唱一首歌，要求歌曲的歌词中包含“爱”这个字。用语音方式发送至眉山人论坛官方微信；
2，所发送的歌曲尽量完整，保证歌声清晰；(鉴于微信语音时长限制，演唱可以分成几段语音发送)
3，发送歌曲的同时，请一并把论坛账号发送到眉山人论坛官方微信，以便于核对评奖。
活动奖励：
1，只要发送歌曲到眉山人论坛官方微信的坛友，均能获得丰富的积分礼包；
2，我们会选取其中演唱完整的歌曲发布投票帖，由坛友选出：
一等奖1名：价值108元的石锅烤鱼4-6人餐；
二等奖2名：价值57元莫斯利安一箱；
三等奖6名：价值19元欢乐迪下午场6小时K歌
活动时间：
1、即日起—5月19日：我们全天在线收集你的语音；
2、5月20日—5月22日，整理语音，在论坛发布投票帖，由坛友投票选出获奖歌曲。
3、5月23日公布结果，发送奖品。
520活动方案 篇4
活动目的：
一、加强企业文化气氛
二、了解美容师的心声
三、拓宽新拓客
活动主题：
520，向美容师问候！
活动时刻：
20xx年5月20日
活动内容：
美容店在5月20日当天可以举办520美容师节你最喜爱的美容师评选活动，关于每一位被邀约进店的客户给予必定的奖品以及美容店优惠卡。
环节一：优异美容师讲演大赛(美容师可以叙述自己对美业的喜爱，自己的生活作业，以及对将来的展望，以及身边感人的小故事都可以)
环节二：游戏环节(这是美容师与客户都要玩的小游戏，比方接龙游戏，你画我猜等游戏)
环节三：美容师拉票环节(美容师关于自己的亲友团停止拉票选出最优异的美容师)
环节四：颁奖环节(优异美容师宣布获奖感言，获得520最美天使的称谓，由美容店店长颁发奖状和奖品等。)
520活动方案 篇5
一、淘宝天猫520活动目的
1、把握520促销淘宝店铺策划商机，让顾客有新鲜感，刺激其消费欲望;
2、提升淘宝店铺浏览量，吸纳新客源;
3、打造淘宝店铺的信誉度，提升顾客忠诚度;
二、淘宝天猫520活动时间
20xx年5月10日(最好提前十天)20xx年5月20日(5.20日结束)
三、淘宝天猫520活动主题
【例子】我爱你丝丝心动，共享甜蜜.
四、淘宝天猫520活动对象
针对20到30岁的女性客户，以及想借此表白的男性用户。
五、淘宝天猫520活动内容
我爱你丝丝心动，共享甜蜜特惠交流活动。
买家真人秀，分享美丽赢好礼!
1、分享即有奖：上传宝贝试穿的真人图，写下内心的感受，秀出你的美腿来。
(人人有奖)
2、幸运降临奖(每月1名)
3、忠诚客户奖(年终1名)
六、淘宝天猫520活动宣传
1、宣传重点时间：活动前2天;520后1天;
2、宣传手段：目标对象确定了，再用通过合适的途径传播，比如淘宝旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，QQ,博客，微博，贴吧，帮派，论坛，微信等等。
七、淘宝天猫520促销前工作
1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品要采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障。
2、做好售后服务工作：订单量的上升，随之带来的就是大量的售后服务方面的问题，充分与顾客沟通协调，力保每一为客户的满意
3、顾客人群的确定：找对消费人群，针对性的制作促销方案。
520活动方案 篇6
一、活动主题
你的青春，我的快乐
二、活动目的
1、通过美容院520情人节活动增加新的客源
2、巩固美容院老顾客
3、通过活动，让更多的人知道我们美容院，宣传我们的品牌
三、活动时间
20xx年x月28—20xx年x月5日
四、活动对象
所有女性顾客
五、活动内容
1、活动期间，凡在美容院消费者可免费享受足疗项目，缓解您脚步的压力。
2、进美容院消费的顾客都可以享受8.8折优惠。
3、在活动中，消费满580元的顾客，赠送洗面奶一瓶。
4、在美容院消费满780元的顾客，赠送补水液一瓶。
5、在美容院消费满980元顾客，赠送晚间护肤一套。
6、在美容院消费满1280元顾客，享受8折优惠，并赠送原液一套。
六、活动宣传
1、活动宣传时间：20xx年x月20日——x月5日
2、宣传办法：
a、美容院前面放两个美容院详细内容的易拉宝
b、在美容院门店上挂上美容院活动主题的横幅。
c、在附近可以张贴大海报，宣传美容院的活动。
d、在美容院附近散发传单。
七、注意事情
1、活动的广告图必须设计的很有感染力，不然达不到吸引顾客的效果，以恢复青春为主题。
2、活动期间，美容院所有员工的行为举止必须规范，占有站姿，左右坐姿，见到顾客要同意微笑问好，要凸显美容院服务的专业性以及团队力量。
3、在美容院内部进行适当的布置，让美容院充满520情人节的气息。
4、可以联合附近的超市或是卖场做活动，将美容院的520情人节的消费券作为赠送。
520活动方案 篇7
活动目的：
1、迎接网络情人节旺季，品牌宣传造势
2、提高销量给客户信心，为5月压货创造条件
3 搞好客情关系（本人4月份调到该市场）
活动主题：迎五一，容声冰箱大优惠
活动时间：20XX.4.24—25（实际操作效果好，延长到4.27）
前期工作：
1、与商场领导沟通具体的操作细节，主要是价格、场地、 人员、物料的支持。
2、20日在钦州市场做宣传：贴海报和包装三轮车，23日在商场前贴海报。
3、22日检查库存和现场物料
现场操作：
1、一个拱门、两个帐篷、两个产品气模、一个“联合国节能金奖”易拉保、两个海报牌。
2、8款样机输出：1款特价机163G、2款上量机108A、138A、2款新品171D、186SM、1款电脑表现162AY、活动主销机型209S（联合国节能金奖）、1款形象机226AY3
活动费用：包装三轮车（5辆）200元、运输费用50元、临时促销30元/天×2=60元，共310元（场地有商场申请）。
活动总结：
1、期间共销售26台，占当月销售63台的41.2%。主要竞争对手当月销量是47台。
2、为“五.一”旺季做了充分的宣传，就“五一”七天销量为79台
3、客户当月提货97台，为历史最高记录。但由于估计不知和其他因素，导致在5月3日畅销型号（290S、163G等）就开始断货影响了五一的销量。（该地区没有设代理商，由南宁代理商辐射过来的。）
4、使钦州市场的冰箱销售有了更清晰的主题：节能，而且使容声的209S。（意外收获）
5、取得了客户的信任。
